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營業時間:星期一至六 上午8:30-下午5:30 (公眾假期照常營業,逢星期日休息)

注意事項

生蠔及貝殼類注意事項

儲存方法

本公司建議客戶於收貨後當日食用,如不立即食用,請將生蠔及貝類存於雪櫃保鮮格( 0°C - 4°C ) 內儲存,並蓋上濕毛巾。

開蠔前準備

所有生蠔食用前可用冰水浸泡3-5分數,以清洗生蠔表面的微生物與細菌,如發現有蟲類寄生於生蠔上,此乃正常現象,只須洗淨即可食用。

食用期

生蠔及刺身等新鮮食品

生蠔及刺身等新鮮食品 食用期限為收貨後一天內,如未能於收貨後一天內接獲有關食品的反映,本公司一概不會接納。

急凍刺身及肉類

所有急凍食品( -18 °C以下儲存 ) ,若本公司發現客戶以不恰當的儲藏方式處理或如未能於收貨後一天內接獲有關食品的反映,本公司一概不會接納。

收貨後之處理

為確保食物新鮮,我司之運輸包裝是採用環保保溫箱內附冰包(非食用)。 如客人收貨後並非即時食用, 請盡快把新鮮及已解凍食物(例如:生蠔、貝類、刺身等)先放回0-4 °C雪柜,即一般冷藏汽水格。 而急凍食品應盡快放入(-18 °C以下)雪柜,即冷藏雪糕格。 品嚐前取出放入0-4 °C雪柜解凍即可。

更換及退貨安排

如發現生蠔及貝類有開口情況,此乃正常現象,可輕按生蠔及貝類,或將生蠔及貝類浸於冰水內數分鐘,便會如常閉上。如發現生蠔及貝類保持開口情況,可保留其貨品及拍照其貨品傳送致本公司電郵: retail@kingasia.com.hk, 本公司會作出退款安排。

酒類事宜

香港法例規定不可售賣酒精類飲品予18歲以下的人士,任何顧客於本店訂購酒精類飲品 ,顧客必須證明已年滿18歲或以上並能出示有關證明文件(如有需要時)。若送貨物品內包括酒精類飲品,必須由一名年滿18歲或以上人士(需提供證明文件)收取該等貨品,如上述人士並不在場,本公司有權取消該酒類之訂單, 並在送貨的時候要求顧客補回送貨費用。

個人資料的蒐集與處理

我們只蒐集您所提供給我們的個人資料,例如透過會員註冊、填寫表格、電子郵件、訂購產品或其他服務時輸入的資料、查詢或要求訂購材料時,以及其他類似的情況下,您決定提供資訊給我們的時候。這些資料留存在我們公司,儲存在我們負責控管的資料處理器或伺服器,我們或我們的代理商均不會以任何形式將您的個人資料洩漏給第三者,除非事先獲得您的同意,或者依法必須如此處理時。

使用目的

我們蒐集資料的目的,僅用於正確提供您所要求的產品或服務。通知網上顧客和訪客有關推廣活動、特別優惠或新產品的信息,就關於其帳戶的查詢與有關的網上顧客和訪客聯絡。

保障私隱保證

致力保障私人對個人資料的私隱權,本公司確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規,均符合香港法例第486章個人資料(私隱)條例的規定。

《2012 年個人資料(私隱)(修訂)條例》新增的第VI A部已於2013年4月1日實施。

上述條例新增的部份規定,本中心須取得資料當事人的同意方可使用其個人資料作直接促銷活動。

本中心謹此告知閣下本中心有意使用閣下的個人資料作直接促銷活動,包括但不限於本公司及其他服務的推廣。

除非本公司於本通知發出7天內收到 閣下的反對,否則本中心將繼續使用閣下的個人資料作上述用途。

若閣下選擇不再收取「金海海產有限公司 King Asia Marine Products Co.Ltd」的宣傳資料,可以書面形式電郵寄致retail@kingasia.com.hk。此項安排毋須繳付任何費用。如有任何查詢,請電郵retail@kingasia.com.hk

 

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